Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не горят уличные фонари куда обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При отсутствии освещения на дворовой территории, граждане РФ имеют право обратиться в местную администрацию. Руководствоваться надо Федеральным Законом РФ N 131-ФЗ, где указано, что организацией уличного освещения должны заниматься органы местного самоуправления. Требования к порядку организации освещения закреплены в ГОСТе.
Если во дворе нет света, необходимо жаловаться в орган местного самоуправления —, администрацию муниципального образования. Они уполномочены решать вопросы местного значения, в том числе в их обязанности входит поддерживать освещение на улицах и во дворах города.
В жалобе необходимо сослаться на пункт 4 статьи 14 Федерального закона N 131-ФЗ, в котором имеется перечень обязанностей органов местного самоуправления. В этот список входит пункт обеспечение надежного энергоснабжения населения. Лучше, если жалоба будет коллективной, для этого к ней надо прикрепить более 20 подписей жителей дома. Ответ должен прийти в течение месяца.
Что делать, если отказали
Если жители обращаются с жалобой в управляющую компанию, то ответ направляется в течение 7 рабочих дней. Фактически готовое решение жильцы дома получают через 10 дней после направления претензии. Если граждане обращаются в местную администрацию, то их обращения рассматриваются в течение 30 дней.
Не всегда ответ от органов власти и УК положительный. Зачастую работники организации отказываются восстанавливать освещение, ссылаясь на отсутствие финансирования.
Если такое произошло, стоит написать жалобу в прокуратуру или в суд. Однако прежде чем сюда обращаться, необходимо попытаться самостоятельно урегулировать конфликт путем написания претензии на имя руководителя управляющей компании или в местную администрацию.
Запомните! К заявлению прилагаются свидетельские показания и фото, видеофайлы, на которых четко видно, что нет освещения в ночное время суток.
Где можно купить лампы?
Лампы и комплектующие для уличных фонарей и других осветительных приборов не всегда можно купить в магазинах, не говоря уже о необходимости проведения ряда высотных работ. Рекомендуется сразу обратиться к опытным профессионалам, которые занимаются конкретно уличным освещением.
Компания «Лунга» уже много лет производит качественные светодиодные фонари с разными типами опор, а также разрабатывает индивидуальные планы размещения для любого объекта. У нас есть все необходимые расходные материалы, мы гарантируем качество и безопасность каждой лампы. Кроме того, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией для замены, переноса или установки фонарей. Мы подготовим всю необходимую сопутствующую и отчетную документацию.
Кто отвечает за освещение на улице в сельской местности
Освещение на улицах города и мелких поселений существенно отличается. Если в крупных городах с финансированием услуги проблем практически не бывает, то председателям сельских советов приходится самостоятельно искать средства.
Это не значит, что из федерального бюджета на эти цели не поступает средств. Наоборот, за счет него происходит большая часть финансирования. Однако этих денег не хватает, чтобы полноценно обеспечить светом все малонаселенные места. Местным органам власти приходится искать другие источники. Чаще всего помогают внебюджетные фонды.
Работникам администрации приходится ежегодно создавать план освещения территорий. Он направляется на рассмотрение в районную администрацию. Далее высшие органы власти принимают решение о направлении средств. Однако не всегда требования мелких поселений выполняются в полном объеме. Поэтому приходится искать деньги самостоятельно.
Правила подачи жалобы
Если вышла из строя лампа или осветительный прибор, вследствие чего фонарь не горит, необходимо обратиться в управляющую компанию вашего района. Если перегорела или отсутствует лампочка в светильнике, расположенном возле дома, на фасаде или подъезде, надо обратиться в службу ЖКХ.
Пожаловаться, задать интересующий вас вопрос или внести рациональное предложение на тему освещения городских улиц в соответствующие организации можно устно и письменно. Варианты устного обращения:
- в случае, если нет света на улице звонить надо в единую диспетчерскую службу ЖКХ, по номеру телефона 115;
- можно позвонить в оперативно-диспетчерскую службу предприятия системы «Горсвет» города, на «горячую» линию исполкома или службы ЖКХ;
- записаться на личный прием в исполком или к руководителю службы ЖКХ.
При звонке обязательно представьтесь, назовите домашний адрес и кратко изложите суть обращения.
Пожаловаться на плохое городское освещение на улице или во дворе жилого дома можно в письменной форме, выполнив несложные рекомендации:
- Отправьте обращение по электронной почте или разместите жалобу на сайте службы ЖКХ (исполкома) в специальной рубрике.
- Напишите жалобу и принесите ее лично в исполком или службу ЖКХ. При желании, ее можно отправить курьером или по почте.
В письменном и электронном обращении надо указать ваши контактные данные (фамилию, имя, отчество, адрес прописки и номер телефона), дату и осветить суть обращения. Письменное обращение нужно обязательно подписать, а в электронном варианте необходимо указать адрес электронной почты.
Если в вашем городе частично вышли из строя фонари или отсутствует система освещения, как часто бывает в новых микрорайонах, расположенных на окраине города, необходимо незамедлительно решать проблему.
Кто отвечает за уличное освещение в сельской местности?
Порядок организации освещения на улицах в городе и сельской местности различается. В бюджете поселения может быть недостаточно средств для установки фонарей вдоль каждой дороги. Местная администрация ежегодно занимается разработкой плана по освещению всего населённого пункта.
Основная проблема в этом случае – поиск источников финансирования (с этой целью используются не только средства из федерального бюджета, но и внебюджетные варианты).
Обеспечение функционирования фонарей и их установка в местах, требующих особого внимания и осторожности (например, на опасных поворотах или рядом с учебными заведениями), входит в обязанности местного муниципалитета.
Формально за техническое обслуживание отвечает районный отдел энергосбыта или энергоснабжающая компания, однако за своевременную оплату предоставляемой услуги и осуществлением контроля за деятельностью организации ответственна администрация конкретного населённого пункта.
Виды столбов и порядок их установки
Чтобы уровень света был достаточным для отведенной территории, необходимо светильники устанавливать на определенную высоту. Для этого предназначены специальные опоры, производимые из разных материалов:
- Дерево. Для этого подходят в основном хвойные породы. Стоимость таких столбов невысока, у них небольшой вес и устанавливать их несложно. Также они довольно безопасны в чрезвычайных ситуациях. Однако долговечными они не являются, требуют обработки против гниения.
- Бетон. Цена их также невысока, просты в использовании и имеют долгий срок службы. Однако вблизи таких опор нежелательно протекание грунтовых вод.
- Железобетон. Данный вид опор долговечен, не подвержен коррозии, недорог. Но требует больших затрат при установке и обслуживании.
- Металл (алюминий или сталь). Хотя цена таких столбов довольно высока, они отличаются прочностью и долговечностью.
Дело темное: куда обращаться, если на улице не горят фонари
Темно во дворе? На вашей улице не хватает фонарей? А может, их вообще нет? Или сломался фонарь — и нерегулируемый пешеходный переход остался без света? В переходный и зимний периоды тема освещения улиц становится особенно актуальной. Давайте разберемся, куда можно обратиться в этих и других случаях и как это сделать.
Освещение улиц: что и как
По сути, наружное освещение (далее — уличное освещение) городских населенных пунктов (далее — город) — это коммунально-бытовая услуга для населения.
На заметку
Под уличным освещением понимается освещение территории города, в том числе проезжей части улиц, тоннелей, эстакад, мостов, площадей, автомобильных стоянок и автомобильных парковок, а также пешеходных путей. Но, к примеру, фонарь над дверью подъезда жилого дома — это не уличное освещение. Основное предназначение последнего — обеспечить безопасное движение транспортных средств и пешеходов .
А если это услуга, значит, она должна предоставляться в соответствии с установленными требованиями, нормативами и стандартами . Их соблюдение обязательно .
Так, должно быть освещено не менее 80% протяженности всех улиц вашего города . Уровень освещения определенной улицы зависит, прежде всего, от интенсивности движения транспортных средств по ней. Чем больше поток автомобилей, тем лучше должна быть освещена улица.
Что делать, если вам отказали?
Ответ от местной администрации должен поступить заявителям в письменном виде в течение календарного месяца с момента подачи жалобы. Отказ органа местного самоуправления – распространённое явление, причиной чаще всего выступает отсутствие финансов в бюджете. В такой ситуации понадобится обратиться в вышестоящую инстанцию – в суд или прокуратуру.
Однако не стоит сразу судиться с муниципалитетом из-за отсутствия работающих лампочек в уличных фонарях. Сначала попробуйте обратиться в местную управу и организацию, занимающуюся обслуживанием конкретной улицы либо её участка (данная информация должна быть предоставлена вам в письменном ответе администрации).
Если на конкретной улице отсутствуют фонари вовсе, что создаёт повышенную опасность для прохожих и жильцов, но муниципалитет отказывается устанавливать освещение в данном месте, заинтересованным лицам рекомендуется обратиться в суд для разрешения данного конфликта.
В тексте заявления необходимо указать факт бездействия органов исполнительной власти. Кроме этого, рекомендуется приобщить к обращению фотографии, подтверждающие отсутствие освещения.
Ремонт трещин в квартире — кто должен делать?
Управляющая компания не реагирует на заявления? Узнайте, куда жаловаться на УК .
Как составляется жалоба на ЖКХ, узнайте из этой статьи.
Обращение в муниципалитет обязательно оформляется в простом письменном виде. Заявителем может выступать как один гражданин, так и несколько (в последнем случае речь идёт о коллективной жалобе).
В тексте обращения важно указать следующие вопросы к местной администрации:
- какая организация занимается обслуживанием фонарей на определённой территории;
- кто выступает заказчиком по договору, заключённому с данной организацией;
- кто отвечает за поддержание освещения на должном уровне в конкретном месте.
В тексте жалобы необходимо указать просьбу о принятии соответствующих мер по исправлению проблемы с освещением на улице. Кроме этого, стоит сослаться на 4 пункт 14 статьи ФЗ № 131, согласно которому вопросы энергоснабжения населённого пункта относятся к ведению местной администрации.
Вы можете составить жалобу самостоятельно с помощью типового шаблона, представленного на сайте, или заказать её у специалиста (услуги последнего предоставляются на платной основе).
Закон не предъявляет чётких требований к тексту обращения, однако документ должен содержать определённую информацию, чтобы быть принятым к рассмотрению.
Когда лампочка в уличном освещении перегорела, как правило, головная и, если можно так сказать, навигационная боль долгое время остается на горожанах, потому что, кого ни пойди, все как бы «не свои», все ссылки на обновления и благополучия стажем в отвод им себя неотступительно о негодах.
Для начала вам следует написать заявление, в котором указать на проблему с освещением. В заявлении необходимо аргументированно описать ситуацию и прикрепить все необходимые документы (например, фотографии или копию вашего счета за электроэнергию).
В большинстве городов и деревень существуют отдельные сектора ответственности за уличное освещение, и, что довольно логично, они делятся на несколько видов. Например, одни сектора отвечают за освещение дорог и пешеходных зон, другие – за освещение городских дворов и участков многоквартирного жилья.
Документы и форма заявления для обращения в администрацию или энергослужбу могут отличаться в разных населенных пунктах, поэтому вам лучше уточнить все детали у ваших местных властей.
Необходимо также обратить внимание на то, что есть определенный порядок действий, которые необходимо выполнить до подачи заявления. Например, вы должны убедиться, что лампочка действительно перегорела и проверить, работает ли в общем электросеть на вашем участке или входит ли ваш участок в состав общей электросети. Если ваш участок не присоединен к общей сети, то вам может потребоваться присоединиться к ней.
В небольших населенных пунктах и деревнях, где освещение находится на учете у местной энергослужбы, целесообразно сначала обратиться в энергослужбу по вопросу освещения и уже потом, если энергослужбы не подает видимых признаков жизни, написать заявление в администрацию вашего населенного пункта.
Если вы не знаете, к кому обратиться и кто ответственен за уличное освещение, вы можете обратиться в администрацию вашего города или деревни и попросить указать ответственное лицо или контактные данные энергослужбы.
В целом, вопросы обновления и обслуживания уличного освещения регулируются законодательством. Например, в Москве действует Закон об освещении, который устанавливает правила и порядок технического обслуживания и ремонта уличного освещения.
Если после подачи заявления в местную энергослужбу или администрацию проблема с освещением так и не решится, вы также можете обратиться в прокуратуру или суд, чтобы защитить свои права и интересы.
Итак, если вы столкнулись с проблемой отсутствия уличного освещения, не просто закрывается одной лампочкой, а проблема более общая, то вам следует обратиться в местную энергослужбу или администрацию вашего города или деревни. Напишите заявление, закрепите его необходимыми документами, и действуйте согласно установленному порядку. Удачи в решении вашей проблемы!
Ответственность по оплате уличного освещения в селе
В селе, как и в городе, уличное освещение играет важную роль в повышении безопасности на территории. Однако, в отличие от города, вопросы, связанные с уличным освещением в сельской местности регулируются немного иначе.
Кто отвечает за уличное освещение в селе? Обычно компания или предприятие, занимающиеся благоустройством и инженерными системами, отвечают за установку и обслуживание уличных фонарей. В некоторых случаях, это может быть управляющая компания многоквартирного дома или местное самоуправление.
Придомовая и придорожная территория, а также освещение на улицах и дорогах должны быть включены в план благоустройства села или района, и освещение должно соответствовать определенным нормативам и требованиям.
Если у вас возникли проблемы с уличным освещением в селе, возможно, вам придется подать жалобу в местное самоуправление или управляющую компанию. Позвонить, чтобы заявить о неполадках или недостаточной освещенности, можно через контактные телефоны, которые обычно указаны на сайте или на информационных щитах вашего села.
Чтобы составить заявление по поводу уличного освещения, вы должны указать адреса установки фонарей, описание действий и причин, почему освещение не работает или не соответствует нормативам.
Какая ответственность за уличное освещение в селе? Если установка уличных фонарей производится незаконно, то деревня или местное самоуправление несет ответственность за устранение незаконных установок и обеспечение правильного освещения.
| Освещенность | Нормативы |
|---|---|
| Днем | Минимальная освещенность на публичных территориях должна составлять не менее 20 люксов. |
| Ночью | Минимальная освещенность на публичных территориях должна составлять не менее 8 люксов. |
В некоторых местностях освещение может быть организовано жителями самих, каждый из которых отвечает за фонарь возле своего дома или двора. В этом случае жители сами покупают фонари и оплачивают электроэнергию.
Если у вас возникли проблемы с уличным освещением, вы можете обратиться в местную организацию, которая обслуживает освещение в вашем районе. Обычно такие организации имеют контактную информацию, по которой можно позвонить или подать заявление в письменном виде.
Также стоит узнать, какие нормативы регулируют освещение в вашем городе, селе или деревне. Иногда установлены определенные сроки реагирования на отсутствие освещения, и в таких случаях нужно быть готовым к тому, что организация должна быстро принять решение и устранить проблему.
Если местные организации отказали в выполнении своих обязанностей или проблемы с освещением повторяются, можно попробовать обратиться в вышестоящие органы власти. Также возможно обратиться в суд или надзорные органы с претензией по поводу некачественного обслуживания фонарей или незаконных действий при установке или оплате организацией.
Освещение улиц в ночное время суток – это довольно важный элемент благосостояния любого населённого пункта, маркер качества работы местных властей. Согласно ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» обязанность по проведению электричества, водопровода и газоснабжению лежит на местных властях, а именно на органах местного самоуправления. Речь идёт об администрации города, района, посёлка.
Именно эти органы власти обязаны следить за подачей электричества в уличные фонари, регулярно менять перегоревшие лампы, обслуживать осветительные устройства.
Если света не будет одну или две ночи, этот нюанс вряд ли вызовет у кого-то сильное возмущение, однако в тех случаях, когда фонари не горят не регулярной основе, имеет смысл обратиться с жалобой в местную администрацию. Должностные лица будут обязаны в кратчайшие сроки разрешить вопрос:
- определить причину, по которой не горят фонари;
- найти людей, которые будут готовы устранить причину;
- уведомить заявителя жалобы о результатах проделанной работы.
Благоустройство территории, в том числе обеспечение безопасности и освещения, согласно п. 19 ч. 1, ч. 3 ст. 14 ФЗ № 131-ФЗ от 06.10.2003 «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», относится к вопросам местного значения.
Администрация муниципального образования несет ответственность за освещение в темное время суток, в силу п. 8.8.1 приказа Минрегиона России № 613:
- улиц дорог;
- площадей и бульваров;
- пешеходных аллей;
- набережных и мостов;
- общественных и рекреационных территорий;
- жилых кварталов, микрорайонов, домов;
- территорий промышленных и коммунальных организаций;
- арок входов;
- дорожных знаков, указателей.
Но если с общественными местами вопросов не возникает, то с освещением дворов многоквартирных домов (МКД) связано множество споров, вплоть до судебных.
Ответ содержит Письмо Минстроя № 33418-АЧ/04 от 18 сентября 2017 г., в котором говорится, что наружное освещение придомовой территории в состав общего имущества МКД не входит. Это значит, что жильцы не несут расходов за свет во дворе, а организацией и ремонтом обязаны заниматься органы местного самоуправления.
Как подать жалобу на неработающий фонарь:
- Сначала нужно установить, кто отвечает за освещение на данной территории — организация, управляющая компания или местные органы власти.
- Если проблема связана с уличным освещением, то следует связаться с организацией, отвечающей за установку и поддержку фонарей.
- Если проблема возникла на территории многоквартирных домов, то лучше обратиться к управляющей компании дома.
- Если проблема связана с аварийным освещением, то обращение следует направить в обслуживающую организацию.
- Лучше всего обращаться в письменной форме, составив соответствующую жалобу или заявление, в котором указать дату, время, место проблемы и причину обращения.
- Если жалоба остается без ответа или проблема не решается в течение некоторого времени, жители могут обратиться в прокуратуру или другие органы контроля для дальнейших действий по решению проблемы.
Необходимо также знать, что освещение подъездов и домов обычно оплачивают сами жители. Организация, которая отвечает за уличное освещение, обычно не несет финансовые обязательства по освещению подъездов и домов.
Важно помнить, что количество фонарей и их мощность должны быть согласованы с организацией, отвечающей за установку освещения. Также следует учитывать особенности каждой территории и ее требования к уличному освещению.
Итак, если фонари уличного освещения в вашем городе или деревне не работают, необходимо сначала определить, кто отвечает за их установку и обслуживание. Затем следует подать жалобу или обратиться к соответствующей организации или управляющей компании, чтобы решить данную проблему в кратчайшие сроки.