Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сроки рассмотрения жалобы в прокуратуре по административному правонарушению». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если люди жалуются органам правопорядка, служащие проводят тщательное разбирательство. После проверки всех фактов заявитель получает письмо с подписью прокурора. Нерассмотренными остаются лишь те письма, которые отправляются анонимно.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
- Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
- После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
- В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
- Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
- Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Заказчик имеет право:
- Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
- Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
- Заказчик обязан:
- Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
- Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
- Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
- Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
- Исполнитель имеет право:
- Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
- Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
- неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
- если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
- Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
- В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
- При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
- Исполнитель обязан:
- Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
- Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
- Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
- В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
- Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
- Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
- какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
- использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
- Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.
Если не рассматривают
Вследствие осуществления всестороннего разбирательства прокуратура отправляет заявителю ответ с решением. В любом случае заявитель получит письмо, содержащее ответ, даже если заявление не будет подлежать рассмотрению.
Не отвеченными остаются лишь письма, являющиеся анонимными, т. е. не содержащие обратного адреса. Проверочные мероприятия признаются завешенными в ходе рассмотрения всех вопросов, освещенных в заявительной бумаге.
Об итогах разбирательства, которое было проведено, заявитель уведомляется в обязательном порядке. Если было вынесено соответствующее прокурорское предоставление, заявитель должен получить детальную информацию о том, когда и где он может провести ознакомление с результатами исполнения решения. Если заявка носит коллективный характер, направление ответа может быть осуществлено в адрес ответственных лиц.
Установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры Российской Федерации предусматривает установленные сроки для ответа на запросы граждан. Когда граждане обращаются с запросами в прокуратуру, они имеют право требовать ответа в установленные сроки.
По закону, органы прокуратуры обязаны принимать запросы от граждан и рассматривать их в установленные сроки. Граждане могут запрашивать информацию, требовать решения прокуратора по своему обращению и получать ответ в установленные сроки.
Если граждане обращаются в прокуратуру с запросом или требованием, органы прокуратуры обязаны давать ответ в установленные сроки. В случае, если сроки не соблюдаются, граждане имеют право обратиться в вышестоящий орган прокуратуры.
Будет полезно знать, что установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры могут варьироваться в зависимости от ситуации. Например, если граждане обращаются со своими обращениями в органы прокуратуры лично, то ответ должен быть дан в тот же день. Если обращение поступает по почте или через электронный канал связи, то срок ответа составляет не более 30 дней.
Гражданам важно знать, что установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры являются гарантией получения ответа и защиты их прав. При несоблюдении сроков рассмотрения и ответа на запросы, граждане имеют право обратиться в надзорные органы для защиты своих прав и интересов.
Порядок подачи обращения
Куда отправить обращение, если оно уже составлено и подписано:
- Первое и самое практичное – личный визит в Прокуратуру вашего города. Заранее распечатайте или напишите заявление об инициации проверки в двух экземплярах. Один из них уполномоченный сотрудник Прокуратуры заберет себе, на втором поставит отметку о принятии и передаст его вам. Такая отметка нужна в том случае, если в вышестоящем надзорном органе придется доказывать факт обращения;
- Если по каким-либо причинам у вас нет возможности принести жалобу лично, то вы можете отправить ее по почте. Перед этим желательно посетить нотариуса и заверить заявление и все прилагаемые документы. Обязательно выбирайте отправку заказным письмом с уведомлением о вручении. В таком случае после получения обращения, вам придет уведомление о том, что ваше заявление получено. На нем будет отметка о том, кем и когда было получено письмо. Особое внимание обратите на дату передачи заявления в Прокуратуру. Именно с этого момента начинают идти сроки, в течение которых надзорный орган государственной власти должен дать вам ответ;
- Последний и самый быстрый способ – отправка заявления в Прокуратуру через форму обращения на официальном сайте. Не забудьте указать свои контактные данные для получения ответа по принятому решению.
Как составить коллективное заявление
В Прокуратуру можно подавать как индивидуальные заявления, так и заявления от группы граждан (коллективные). Коллективные заявления более эффективны, так как они говорят о том, что совершаемые правонарушения носят массовый характер.
Поэтому если помимо ваших законных прав и интересов были нарушены права иных лиц, имеет смысл объединиться и подать одну коллективную жалобу.
Если заявление в Прокуратуру подается от имени двух и более лиц, то при его составлении и оформлении необходимо учесть целый ряд особенностей. Изменяются все его части, за исключением той, в которой перечисляются приложения.
Как составляется коллективное заявление:
- Вступительная часть. В правом верхнем углу составляется шапка. Вначале в ней указывается, кому конкретно адресовано обращение, с указанием должности и ФИО. После этого перечислите данные всех лиц, чьи подписи будут стоять под обращением. Это достаточно сложная задача, поскольку число заявителей может быть весьма большим. Чтобы упростить данную ситуацию, они могут избрать своего представителя. Кроме того, можно написать фразу «От коллектива организации» или эквивалентную ей, но в этом случае полный список заявителей, с указанием всех их данных, оформите в виде отдельного документа и приложите к подаваемой жалобе;
- Основная часть. Здесь задача еще больше усложняется, поскольку в одной жалобе необходимо изложить нарушения прав всех лиц, которые подают данную жалобу. Это очень непросто, поскольку следует представлять интересы каждого заявителя и всего коллектива одновременно. Именно по этой причине жалобы, подаваемые коллективами, обычно имеют большой объем. Поэтому чтобы максимально подробно и одновременно коротко изложить суть проблемы и выдвигаемые требования, обратитесь за помощью к профессиональному юристу;
- Заключительная часть. Как и предыдущая, она будет весьма объемной. В этой части перечислите все прикладываемые к жалобе документы;
- После того как жалоба будет составлена, скрепите ее собственноручными подписями всех граждан, от имени которых она подается. Если хотя бы одной подписи не будет хватать, — жалоба будет признана недействительной.
Коллективные жалобы, подаваемые в Прокуратуру, имеют много преимуществ пред всеми видами обращений.
Главные достоинства коллективной жалобы в Прокуратуру:
- Такие жалобы подвергаются более тщательному рассмотрению. Это объясняется тем, что в ней изложены факты нарушения прав большого числа граждан, и эти нарушения имеют под собой много общего. Это значительно облегчает работу сотрудников Прокуратуры;
- Коллективные жалобы редко остаются без рассмотрения. Если заявление, поданное одним гражданином, достаточно просто отклонить по чисто формальным причинам, или попросту потерять его, то с коллективными обращениями так не поступишь. Практика показывает, что коллективные жалобы отклоняются лишь в тех случаях, когда при их составлении допущены грубые нарушения, либо к ним приложены недостоверные документы;
- Коллективные жалобы значительно чаще дают положительный результат для заявителей. Это объясняется тем, что против группы людей, объединенных общей позицией, значительно сложнее защищаться.
Что такое административное правонарушение
Административное правонарушение — это нарушение общественного порядка, которое предусматривает ответственность в соответствии с административным законодательством. Такие правонарушения могут включать различные проступки, включая нарушение правил дорожного движения, нарушение торгового или строительного законодательства, неправомерное использование природных ресурсов и другие.
Основная цель административного наказания — наказать виновного и восстановить нарушенные права и интересы граждан или организаций. Чтобы возбудить дело об административном правонарушении, обычно необходимо обратиться с жалобой в компетентные органы, как правило, в прокуратуру. Однако иногда жалобы могут быть проигнорированы, и здесь важно знать, как правильно подать жалобу на бездействие прокуратуры.
Подача жалобы на бездействие прокуратуры при административном правонарушении может быть оправдана невыполнением прокурором своих должностных обязанностей. Если после подачи жалобы со стороны граждан или организаций не было принято никаких мер, не было предоставлено объективного рассмотрения жалобы или прокуратура отказала в возбуждении дела, то можно подать жалобу на бездействие прокуратуры в вышестоящие органы, включая прокурора области или ведомства, руководящего работой прокуратуры.
Важно прежде всего убедиться, что жалоба правильно составлена и соответствует требованиям законодательства. В жалобе следует четко и точно изложить факты, указать нарушения, совершенные прокурором, и привести обоснование нарушения его должностных обязанностей. Также жалоба должна быть подкреплена доказательствами, такими как копии документов или письма, свидетельские показания или другие доказательства. Получение ответа на жалобу — это важный шаг в обеспечении соблюдения прав и законных интересов граждан и организаций и реагировании на бездействие прокуратуры при рассмотрении административных правонарушений.
Значение роли прокуратуры в борьбе с административными правонарушениями
Прокуратура играет важную роль в борьбе с административными правонарушениями. Ее основная функция — обеспечение законности и защита прав и законных интересов граждан, а также недопущение злоупотреблений и нарушений со стороны государственных и муниципальных органов. В случае административных правонарушений прокуратура имеет право и обязанность проводить проверки, расследования и предъявлять обвинения виновным лицам.
Однако, несмотря на значимую роль прокуратуры, в некоторых случаях возникают ситуации, когда орган не проявляет должного внимания к жалобам на административные правонарушения. В таких случаях гражданам необходимо знать, как правильно подать жалобу и как получить ответ.
Первым шагом будет составление подробной жалобы с указанием всех фактов нарушения и собранных доказательств. Жалоба может быть направлена в прокуратуру лично, по почте или через онлайн-форму на официальном сайте органа. Важно приложить копии всех имеющихся документов, свидетельствующих о нарушении.
После подачи жалобы гражданам следует следить за ходом ее рассмотрения. По закону, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение установленного срока и принять необходимые меры по восстановлению нарушенных прав. В случае, если прокуратура не реагирует на жалобу или не предоставляет ответ в установленные сроки, граждане имеют право обратиться в суд с требованием возмещения ущерба или иных мер по восстановлению прав.
Куда подать жалобу и каков порядок ее рассмотрения
Жалобу на бездействие прокуратуры в случаях административных правонарушений можно подать в различные органы и инстанции. В первую очередь, рекомендуется обратиться в саму прокуратуру, в которой было зарегистрировано правонарушение. Для этого следует составить письменное заявление, в котором указать все необходимые данные о себе, суть нарушения, время и место его совершения, а также приложить все имеющиеся доказательства (фотографии, видеоматериалы, письма и др.). Заявление следует отправить в прокуратуру заказным письмом с уведомлением о вручении или подать его лично в офисе прокуратуры.
Если обращение в прокуратуру не принесло результатов или жалоба на бездействие прокуратуры касается конкретного сотрудника прокурорского органа, можно обратиться в вышестоящую организацию — генеральную прокуратуру. Для этого также необходимо написать письменное заявление, в котором указать суть жалобы, приложить доказательства и отправить данное заявление в генеральную прокуратуру. В случае обращения к генеральной прокуратуре, рекомендуется добавить в заявление информацию о предыдущем обращении в орган прокуратуры, а также указать причину, по которой считается нужным обратиться в генеральную прокуратуру.
Порядок рассмотрения жалобы на бездействие прокуратуры зависит от конкретной ситуации и органа, в котором была подана жалоба. Обычно заявление рассматривается в течение определенного срока, который составляет от нескольких дней до нескольких месяцев. В ходе рассмотрения, орган, получивший жалобу, проводит проверку информации, выдвигает обвинение или принимает меры по устранению нарушений, при необходимости привлекая ответственных лиц к дисциплинарной или административной ответственности.
Комментарии к ст. 30.5 КОАП РФ
1. Комментируемая статья устанавливает десятидневный срок рассмотрения жалоб органами и должностными лицами, оптимальный с точки зрения сочетания оперативности рассмотрения жалобы и тщательности проверки законности и обоснованности постановления по делу об административном правонарушении. Вместе с тем законодатель, учитывая нормы Федерального закона «О компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок» и, как правило, сложные жалобы, поступающие в суд и нередко требующие дополнительной проверки, установил иной срок рассмотрения в судах жалоб на постановления по делам об административных правонарушениях, а именно двухмесячный срок со дня поступления дела со всеми материалами в соответствующий суд.
При этом сроки рассмотрения судьями жалоб по делам об административных правонарушениях, предусмотренных перечисленными в ч. ч. 2 — 4 комментируемой статьи конкретными статьями КоАП РФ, не изменены.
2. Для рассмотрения жалоб на постановления по делам о нарушении избирательного законодательства установлен сокращенный срок (5 дней). В ограниченный по времени период избирательной кампании или кампании референдума принятие окончательного решения по факту совершения административного правонарушения должно осуществляться достаточно быстро (см. комментарий к ст. 30.3 Кодекса).
3. Сокращенный срок (в течение суток) установлен для рассмотрения жалоб на постановление об административном аресте и административном выдворении, поскольку речь идет о конституционном праве гражданина на свободу и личную неприкосновенность и задержка с исправлением возможной судебной ошибки недопустима.
4. Установлен пятидневный срок рассмотрения жалоб федеральными судами общей юрисдикции субъектов РФ на постановления федеральных районных судей о назначении административного наказания в виде административного приостановления деятельности индивидуального предпринимателя или юридического лица (см. комментарий к ст. 3.12).
Отклонение жалобы из-за отсутствия оснований
Когда граждане обращаются к прокуратуре с жалобой, они ожидают, что их проблема будет выслушана и рассмотрена. Однако, в некоторых случаях, жалобы могут быть отклонены из-за отсутствия достаточных оснований или несоблюдения определенных требований.
Прокуратура имеет право отклонить жалобу, если:
- Отсутствует непосредственное отношение между заявлением и деятельностью прокуратуры;
- Жалоба представляет собой бессмысленное обращение, не содержащее фактов или доказательств;
- Поданная жалоба уже была рассмотрена ранее и принято соответствующее решение;
- Жалоба выходит за рамки компетенции прокуратуры;
- Жалоба содержит клевету или оскорбления в адрес лиц, не относящихся к задачам прокуратуры.
Что входит в сроки рассмотрения жалобы прокуратурой?
Сроки рассмотрения жалобы прокуратурой включают в себя следующие этапы:
1. Поступление жалобы
Первым шагом является поступление жалобы в прокуратуру. Жалобу можно подать лично, отправить по почте или электронной почте.
2. Регистрация жалобы
После поступления жалобы она должна быть зарегистрирована в прокуратуре. Регистрация позволяет установить дату поступления и присвоить жалобе уникальный номер.
3. Проверка достоверности жалобы
Прокуратура обязана проверить достоверность представленных в жалобе фактов. Этот этап включает проверку информации, сбор дополнительных доказательств и проведение необходимых экспертиз.
4. Принятие решения
После проверки достоверности жалобы прокуратура принимает решение. Решение может быть об изменении ситуации, привлечении виновных лиц к ответственности или отказе в удовлетворении жалобы.
5. Уведомление заявителя
После принятия решения, прокуратура обязана уведомить заявителя о результате рассмотрения жалобы. Уведомление может быть в письменной форме или передано устно.
6. Исполнение решения
В случае положительного решения жалобы, прокуратура принимает меры для исполнения своего решения, в зависимости от конкретной ситуации.
Общий срок рассмотрения жалобы прокуратурой может зависеть от сложности дела, наличия необходимости проведения экспертиз и сбора дополнительных доказательств. В среднем, сроки рассмотрения жалобы составляют от 30 до 60 дней.
Какие факторы могут повлиять на сроки рассмотрения жалобы?
Сроки рассмотрения жалоб прокуратурой могут изменяться в зависимости от нескольких факторов, которые влияют на процесс.
Во-первых, одним из важных факторов является сложность дела. Если жалоба требует дополнительных исследований или длительного анализа, то сроки рассмотрения могут быть увеличены. Кроме того, если в жалобе затрагиваются сложные правовые вопросы, требующие специальной экспертизы, это может также отразиться на сроках рассмотрения.
Во-вторых, влияние на сроки рассмотрения может оказывать количество поступивших жалоб. Если прокуратура получает большое количество жалоб одновременно, это может привести к задержкам в их рассмотрении. Однако, прокуратура обязана рассматривать все поступившие жалобы в соответствии с установленными сроками.
Также важным фактором является наличие необходимых ресурсов у прокуратуры для рассмотрения жалоб. Если прокуратура не располагает достаточным количеством персонала или техническими средствами для эффективного рассмотрения жалоб, это может привести к задержкам.
Наконец, влияние на сроки рассмотрения могут оказывать и внешние факторы, такие как неустойчивая политическая ситуация или обстоятельства чрезвычайного характера, которые могут повлиять на работу прокуратуры и привести к задержкам в рассмотрении жалоб.
Фактор Влияние на сроки рассмотрения жалобы Сложность дела и требование дополнительных исследований Увеличение сроков рассмотрения Количество поступивших жалоб Возможные задержки в рассмотрении Недостаток необходимых ресурсов Возможные задержки в рассмотрении Внешние факторы (политическая ситуация, чрезвычайные обстоятельства) Возможные задержки в рассмотрении Какие заявления подаются в прокуратуру
Строгой формы шаблонов, в которых могли бы подаваться заявки, не предусмотрено, поскольку подобная документация составляется и оформляется в рамках свободного официально-делового стиля, в котором отсутствуют лишние эмоции и эпитеты.
Не требуется и использования чрезмерной юридической терминологии, норм закона и личной (субъективной) оценки сложившихся обстоятельств. В ходе рассмотрения дел во внимание не принимаются ошибки и помарки.
Заявление составляется в рамках свободного официально-делового стиля, в котором отсутствуют лишние эмоции и эпитеты
Существует огромное количество причинных факторов, в соответствии с которыми заинтересованное лицо может подать соответствующую жалобу. К основным можно отнести следующие моменты:
- задержка заработной платы;
- отсутствие предоставления со стороны государственной структуры набора запрашиваемых сведений;
- противозаконные деяния начальства по увольнению;
- отказ в регистрации в органах ЗАГС.
Полная форма жалобной бумаги должна включать в себя несколько базовых моментов:
- наименование и адрес органа прокуратуры;
- фамилия, имя, отчество заявляющего лица, контактные сведения о нем (адрес, факс, тел.);
- причины и обстоятельства, в соответствии с которыми происходит подача документа (это могут быть различные неправомерные действия со стороны потенциальных ответчиков);
- перечень предъявляемых требований заявителя (восстановление прав, пресечение дальнейшего их нарушения и т. д.);
- подпись, дата.
Есть также несколько моментов, которые необходимо помнить в процессе составления юридической бумаги:
- в последнюю очередь производится рассмотрение несодержательных и объемных писем: важно, чтобы документ не содержал лишних и ненужных сведений, «воды», был составлен по факту и емко;
- требования, предлагаемые со стороны заявителя, должны быть реалистичными, а не взятыми из головы, т. к. жалобы, в которых слишком много «заоблачных» требований, не подлежат рассмотрению и вовсе;
- со стороны заявителя в документе должны быть предоставлены реальные доказательства того факта, что его права были нарушены: личные мнения и убеждения остаются в стороне и игнорируются сотрудниками органа.
Для 100% рассмотрения жалобы ее составление должно осуществляться согласно требованиям инструкции, связанной с порядком обращений граждан. Также немаловажную роль играет соблюдение норм переписки в деловом тоне: текст должен быть четким, актуальным и достоверным, содержать доказательства и набор необходимых реквизитов.
Какие не получают рассмотрения
По факту рассматриваются все письма граждан. После того как представители службы осуществят первичное ознакомление, прокурор принимает решение о том, нужно ли сделать обращение к последующему разбирательству, или можно ограничиться имеющимся материалом и принять решение. Но в отношении некоторых заявлений могут произойти заминки:
- непринятие к рассмотрению по причине объективных обстоятельств;
- передача в нижестоящие прокурорские службы и филиалы;
- перенаправление в целях проведения проверочных мероприятий в стенах правоохранительных органов и служб;
- возврат обратно заявителю с указанием основных причин.
Во избежание переадресации поданного письма в иные инстанции, необходимо сначала сделать самостоятельное обращение к руководству компании, деятельность которой и вызвала необходимость в создании жалобы. Если там вы получили отказ, можно формировать обращение в прокуратуру. Без ответа могут быть обращения, которые содержат помарки и огрехи:
- не указаны сведения о заявителе, а письмо считается анонимным;
- отсутствует достаточное количество данных для того, чтобы вопрос считался разрешенным;
- имеется непосредственное вмешательство сторонних граждан в компетенцию надзорных и контролирующих органов и служб;
- в тексте присутствуют элементы нецензурной лексики, угрозы для жизни и здоровья;
- в письме не содержится какого-либо смысла, логической цепочки, а заявитель является нетрудоспособным;
- обращение формируется повторно, и в нем не предоставляются новые факты и сведения;
- клевета на других лиц не признается правдивой, как и обвинение их в том, чего они не совершали.
Похожие записи: