Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Росреестр задерживает выдачу документов что делать в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке. Порядок подачи жалобы При составлении жалобы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, дать четкое описание действий или бездействий сотрудников органа, а также пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц. Как такового образца по составлению жалобы на действия регистратора Росреестра не существует, можно составить жалобу в свободной форме. Важно! Отличие жалобы от обращения заключается в требовании первой исправить или устранить проблемную ситуацию. Куда обращаться Если жалоба ошибочно поступит по адресату, неполномочному решать поставленные вопросы, его сотрудники обязаны будут переслать полученное обращение в компетентный орган, уведомив заявителя о перенаправлении его жалобы в письменном виде почтовым отправлением.
РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
- Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
- Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
- Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
- Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
- После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
- Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
- Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
- В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
- Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
- 11.07.2018
- Землепользование
- Просмотров: 727
В Управление Росреестра по Красноярскому краю регулярно обращаются граждане, которые в силу различных причин не смогли вовремя получить правоустанавливающие документы.
Напоминаем, что после окончания срока государственной регистрации прав документы в течение 30 календарных дней хранятся в пункте приема-выдачи по месту обращения заявителя (МФЦ или Филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Красноярскому краю). Далее невостребованные документы направляются в архив.
Выдача неполученных документов в г. Норильске осуществляется в офисе Филиала по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская, д. 20.
При приеме заявления нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), указать кадастровый номер или точный почтовый адрес объекта недвижимости. Кроме того, к заявлению (при наличии) необходимо приложить копию расписки о приеме документов на государственную регистрацию.
Срок выдачи неполученных документов составляет 5 рабочих дней со дня приема заявления.
Из-за технических проблем в Росреестре задерживаются регистрации сделок
Требования к составлению обращений в прокуратуру остаются стандартными, как и для любых других государственных органов. Скачать образец жалобы в прокуратуру на регистрационную палату.
На официальном сайте прокуратуры каждого региона есть возможность подать обращение через интернет-приемную. Для этого необходимо заполнить поля и ожидать рассмотрения обращения.
Кроме того, отправить обращение в электронном виде можно на портале Госуслуги. Обращение в суд С точки зрения судебной практики доходить до суда стоит лишь в том случае, если предыдущие органы необоснованно вынесли предписание или наложили штраф, т.е.
когда необходимо обжаловать акты должностных лиц Росреестра и прокуратуры, а также при отсутствии результата по предыдущим обращениям. После обращения в суд будут произведены повторные проверки и разбирательства. Важно! Жалобы на действие или бездействие органов Росреестра и прокуратуры находятся в компетенции арбитражного суда или суда общей юрисдикции.
Вопросы по срокам выполнения заявок, поданных через сайт Росреестра, другие сайты, web-сервисы.
Росреестр начал замораживать сделки с недвижимостью из-за долгов
На новую систему планировали постепенно перейти к 29 августа 2020 г., но не перешли полностью до сих пор.
Росреестр не смог вовремя внедрить информационную систему Сроки срывались на всех этапах реализации проекта.
Соответствующая дорожная карта была представлена Росреестром в декабре на совещании в Правительстве.
Таким образом, издержки тех, кто заказывает сведения из реестра, выросли из-за отключения сервиса больше чем в 60 раз. Запрос сведений из ЕГРН — самый популярный вид электронных услуг.
Внимание Задайте вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки.
Это бесплатно! Если собственнику необходимо получить на руки кадастровый документ, следует обратиться в одну из перечисленных организаций:
- Портал государственных услуг.
- МФЦ;
- БТИ Москвы;
- Росреестр;
Если объект еще не поставлен на кадастровый учет, то необходимо получить уникальный номер и занести сведения о владельце, технические сведения. При строительстве нового жилья процедуру осуществляет застройщик, ставя на учет все квартиры, затем уже владельцы проходят процедуру оформления свидетельства на право собственности.
Данные можно получить в электронном и бумажном варианте, в зависимости от потребностей заявителя.
«Атаки на государственные информационные ресурсы, к сожалению, довольно распространенное явление. Причиной сбоя стали сайты-посредники, которые с помощью программ-роботов автоматически выгружают выписки из Росреестра.
Сайт службы просто не выдержал количества запросов. «Это доказывает и то, что сами сайты-посредники также недоступны. При этом сервисы, интегрированные с Росреестром напрямую и получающие выписки по отдельному каналу, продолжают работать.
К таким, например, относятся «ДомКлик», SmartDeal, СПАРК.
Гражданин имеет право добавить к своему обращению все нужные материалы, документы в электронном виде или направить данные бумаги или снятые с них копии в письменной форме. Нужно учесть, что текст обращения, отправляемого в электронном виде с помощью сервиса сайта.
по размеру не должен быть выше четырёх тысяч символов, включая пробелы. Стоит обратить внимание, что электронные обращения, направленные в центральный аппарат Росреестра без задействования его официальной электронной почты, на сервисе сайте рассматриваться не будут.
Любые неправомерные действия, решения или допущенные ошибки могут и должны становиться поводом для соответствующих обращений с целью защиты своих законных прав и интересов. Жалоба на Росреестр Жалоба является одним из видов обращений, но ее отличительная черта — наличие конкретных требований об устранении допущенных нарушений. Внимание При самостоятельной подготовке
Здесь можно подать заявление в режиме онлайн о новом владельце недвижимости на основании:
- пожизненного пользования квартирой с иждивением.
- в результате мены помещения»
- вступления в права наследования;
- совершенной сделки купли-продажи;
Интересно!
На сайте представлено много справочной информации, которая необходима подателю ходатайства о проведении регистрации перевода права на владение и распоряжение имуществом:
- важная информация для заявителей (получателей услуги).
- величина пошлины для разной категории лиц;
- состав комплекта документации;
- сроки исполнения заявки;
Порядок получения документов из архива Росреестра
Наиболее часто при операциях с недвижимостью необходимо получить выписку из ЕГРН общего характера. Она содержит общую информацию о конкретном объекте недвижимости:
- наименование органа, который осуществляет государственную регистрацию прав;
- дата подписания выписки и исходящий номер;
- кадастровый (или условный) номер объекта недвижимости;
- назначение объекта, его адрес и площадь, (для зданий — этажность, материалы);
- данные о правообладателе — ФИО или название юрлица (правообладателях, если зарегистрировано право долевой или совместной собственности);
- вид зарегистрированного права;
- зарегистрированные ограничения (обременения) права, в том числе дата и номер их государственной регистрации, сроки на которые они установлены, а также данные о лицах, в пользу которых они установлены.
-
Какие документы на жилье необходимы собственнику
-
Порядок восстановления правоустанавливающих документов на жилье
-
Восстановление правоподтверждающих документов по недвижимости
-
О восстановлении технических документов на квартиру
Жизненные причины утраты документов по недвижимости различны – они могут испортиться при пожаре, при затоплении «сверху», их могут разрисовать или порвать дети. Случается, что документы на квартиру крадут. Кстати, чаще этим занимаются родственники и знакомые, реже – грабители. Но, чтобы не произошло, бумаги по жилплощади нужно обязательно восстанавливать. Расскажем о «квартирных» документах и порядке их восстановления.
На каждую квартиру (дом) бывают три вида документации:
- правоустанавливающая. Этими документами определяются основания, дающие собственнику право на конкретную жилплощадь. К ним относится ДКП, ДДУ и договор дарения, свидетельство наследования, судебное решение, акт приватизации и т.п.;
- правоподтверждающая. При помощи этих документов возможно удостоверить право собственности на недвижимость. До 31.01.1998 г. это было свидетельство права собственности, следом (до 15.07.2016 г.) была выписка из ЕГРП, а сейчас ЕГРН-выписка;
- техническая. В таких документах содержатся сведения о технических параметрах комнаты, квартиры или дома. Это паспорта технический и кадастровый (упразднен с 2017-го), техплан жилища, а также ЕГРН-выписка.
Если, к примеру, произошла утрата правоустанавливающих и правоподтверждающих документов по квартире, то первым делом следует восстанавливать правоустанавливающие материалы (договор купли-продажи, акт приватизации и т.п.).
Без обоснования права собственности запрашивать правоподтверждение можно лишь в Росреестре (выписка ЕГРН), тогда как при необходимости восстановления свидетельства о госрегистрации права (т.е. право собственности оформлялось до 1998 г.) через БТИ или нотариуса основание права собственности потребуется подтверждать документально (как минимум, копиями утраченных документов).
- Три богатыря и красавица-девица: в петербургском океанариуме родились выдрята
- В Петербурге начала расти госпитализация с коронавирусом
- Новая акция от «КВС»: приведи друга и получи подарочную карту на 30 тысяч рублей
- А это не опасно? Отчет Страховой компании «Двадцать первый век» о Фонтанка-SUP 2021
- В ЖК «All Inclusive» в Шушарах установили декоративных слонов
- От Московского и до окраин — что строят на юге Петербурга и к югу от него
- Аномальная жара в Петербурге — до плюс 27, почти рекорд. Картину разнообразят грозы
- Экзамен по драконоведению. Самые удивительные драконы Петербурга и где они обитают
- «Ласточка» застряла в Девяткино на час из-за двух совершенно не связанных друг с другом происшествий
- Беглов: Ситуация с коронавирусом в Петербурге стабилизировалась, но это ещё не конец
Проблемы при оформлении документов в Росреестре в 2024 году
Еще одной проблемой является отсутствие четкой информации о требованиях и процедурах оформления документов. Граждане и организации сталкиваются с трудностями в понимании необходимых документов, сроков и условий их предоставления. Это приводит к частым отказам в выдаче документов, а также к необходимости дополнительных доработок и переоформлений.
Также стоит отметить проблему связанную с техническими сбоями в системе Росреестра. В 2024 году наблюдаются периодические перебои в работе электронных сервисов, что затрудняет доступность данных и осложняет процесс оформления документов. Это приводит к необходимости повторных обращений и увеличивает время ожидания.
В целом, проблемы при оформлении документов в Росреестре в 2024 году сопряжены с задержками в выдаче документов, нечеткой информацией о требованиях и техническими сбоями в системе. Это создает неудобства для граждан и организаций, усложняет процесс получения необходимых документов и требует дополнительных затрат времени и усилий для их оформления.
Последствия задержки выдачи документов в Росреестре
Задержка выдачи документов в Росреестре может привести к серьезным последствиям для граждан и организаций, ожидающих получение своих документов. Ниже приведены несколько возможных последствий таких задержек.
- Ущерб для граждан и бизнеса: Задержка выдачи документов может привести к финансовым потерям и неудобствам для граждан и бизнеса. Например, если граждане не получают свидетельства о праве собственности на недвижимое имущество, они не смогут совершать сделки с этим имуществом. Аналогично, задержка выдачи документов ограничивает возможности бизнеса ведения операций с недвижимостью или земельными участками.
- Увеличение времени ожидания: Запросы на получение документов в Росреестре уже сейчас требуют значительное время на обработку. Дополнительные задержки могут стать причиной еще большего увеличения времени ожидания. Это может вызвать дополнительные неудобства и несвоевременное исполнение договорных обязательств.
- Снижение доверия к системе: Повторяющиеся и значительные задержки в работе Росреестра могут вызвать снижение доверия граждан и бизнеса к этой системе. Граждане и организации могут начать искать альтернативные пути получения документов или использования альтернативных источников информации о недвижимости. Это может привести к ухудшению работы Росреестра, его репутации и авторитета.
Когда владелец недвижимости столкнулся с задержкой снятия обременения Росреестром, он может предпринять следующие действия:
1. Проверить основания для задержки. Владелец должен узнать, по какой причине Росреестр задерживает снятие обременения. Возможно, это связано с ошибками в документах или неправильным оформлением заявки. Владелец может обратиться в Росреестр для получения подробной информации о задержке.
2. Проверить правомерность обременения. Владелец должен убедиться, что обременение недвижимости было наложено в соответствии с законодательством и не является незаконным. Если обременение недействительно, владелец должен обратиться в суд для его снятия.
3. Подать жалобу или обращение в Росреестр. Владелец может направить жалобу или официальное обращение в Росреестр, в котором указать все обстоятельства задержки и просить ускорить процесс снятия обременения.
4. Обратиться к профессионалам. Если владелец не имеет опыта в обращении в Росреестр или суду, он может обратиться к адвокату или специалисту по недвижимости. Эксперт сможет подготовить необходимую документацию и представить интересы владельца перед Росреестром или в суде.
О необходимости своевременного получения документов по услугам Росреестра
Чтобы получить выписку ЕГРН через МФЦ, нужно обязательно посетить одно из отделений. Тратить время на дорогу и очереди вряд ли кому-то хочется. Тем более если можно воспользоваться альтернативным вариантом и заказать электронную выписку в режиме онлайн через сервис ЕГРН.Реестр.
Сервис ЕГРН.Реестр – официальный партнер Росреестра. Чтобы получить выписку, нужно сделать несколько пару шагов.
Срок изготовления документа – 30-60 минут. Выписка будет заверена электронной цифровой подписью Росреестра, а это значит, что электронный документ будет иметь полную юридическую силу.
Электронная выписка платная, но сумма меньше, чем госпошлина за бумажный вариант. Подробнее о видах документа и их стоимости расскажем ниже.
В соответствии с 2 главой Постановления № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», специалисты Росреестра обязаны обеспечивать организацию и выполнение следующих основных обязанностей:
- государственная регистрация прав на недвижимость;
- ведение реестра ЕГРН и предоставление содержащихся в нем сведений;
- кадастровый учет недвижимости;
- ведение публичных и дежурных кадастровых карт в электронной форме, их размещение на официальном сайте Росреестра;
- определение кадастровой стоимости недвижимости;
- принятие на учет бесхозяйной недвижимости;
- защита сведений в ЕГРН;
- соблюдение порядка ведения ЕГРН;
- оказание поддержки арбитражным управляющим;
- прием граждан и юридических лиц, своевременное рассмотрение их обращений;
- проведение проверок и принятие мер по вопросам, относящимся к деятельности службы;
- предоставление общедоступной информации о деятельности службы в сети «Интернет».
Наиболее часто граждане обращаются в Росреестр для регистрации недвижимости, а также получения информации из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Однако в функции Росреестра включены и другие обязанности, соответственно, и поводы для обращений могут быть разными.
Наиболее распространенными причинами жалобы на Росреестр становятся:
- неправомерный отказ в государственной регистрации недвижимости;
- неверное или некорректное определение кадастровой стоимости объектов;
- недостоверность данных, содержащихся в ЕГРН;
- технические ошибки сотрудников органа, допущенные при составлении или регистрации документов;
- бездействие при обращениях о нарушениях законодательства;
- нарушение прав граждан в ходе проверки в отношении недвижимости.
Для защиты гражданских прав государством предусмотрена возможность подачи жалоб и обращений на неправомерные действия или бездействия сотрудников Росреестра.
Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке.
При составлении жалобы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, дать четкое описание действий или бездействий сотрудников органа, а также пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц.
Как такового образца по составлению жалобы на действия регистратора Росреестра не существует, можно составить жалобу в свободной форме.
Важно! Отличие жалобы от обращения заключается в требовании первой исправить или устранить проблемную ситуацию.
Если жалоба ошибочно поступит по адресату, неполномочному решать поставленные вопросы, его сотрудники обязаны будут переслать полученное обращение в компетентный орган, уведомив заявителя о перенаправлении его жалобы в письменном виде почтовым отправлением.
Жалобу на неправомерное действие или бездействие сотрудников органа можно подать в следующие инстанции.
Таблица 2. Органы, принимающие жалобы на Росреестр
Куда жаловаться | Примечание |
Вышестоящее должностное лицо Росреестра (досудебное урегулирование) | На действие или бездействие работников органа. Подается на имя руководителя управления по соответствующему субъекту РФ |
Прокуратура | В случае неустранения спорной ситуации после рассмотрения жалобы в Росреестре. Подается только после получения из Росреестра официального ответа на обращение заявителя |
Суд | Подается в случае обжалования акта должностных лиц Росреестра и Прокуратуры |
Что делать, если Вы не забрали документы в срок?
Это самая редкая причина остановки регистрации. Впрочем, даже она может сыграть с покупателем злую шутку. Дело в том, что с октября 2013 года заявители не обязаны предоставлять квиток об оплате госпошлины в бумажном виде. Информация об оплате отражается в системе платежей, и эту информацию регистраторы проверяют самостоятельно. И только в процессе регистрации может выясниться, что информация затерялась или платеж был проведен по неверному тарифу. И это станет основанием для остановки регистрации. Поэтому участники рынка настоятельно рекомендуют прикладывать квиток к общему пакету документов. В этом случае, если заявитель забыл оплатить госпошлину или сделал это неверно (к примеру, оплатил по неверному тарифу), приемщик сразу сообщит об ошибке. Заявителю предложат оплатить государственную пошлину повторно.
Я подала комплект документов в Росреестр через МФЦ на регистрацию права собственности на квартиру 10.10.2020. Плановая дата выдачи готовых документов была 22.10.2020.
Но электронные копии удаётся отправить регистратору только через 2 – 3 дня. Трудно заказать выписку и через сайт Росреестра: раньше документ приходил через несколько минут после оплаты, но в последнее время люди ждут электронную выписку по несколько дней.
Москвичи ждут выписки из реестра недвижимости по несколько дней. Люди не могут купить или продать квартиры и вынуждены доплачивать посредникам.
Мои документы в ПО были готовы 31.07.2020, но до сегодняшнего дня их не передали на выдачу в мфц, при учете что Росреестр на 2 этаже, а МФЦ на 1 и по регламенту на это должно уйти не более 2 дней. Просто в Мытищинском россреестре сотрудники не работают, а только бегают курить.
При составлении жалобы необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, дать четкое описание действий или бездействий сотрудников органа, а также пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц.
Документы на регистрацию отдали в МФЦ 28.07. Должны были быть готовы 10.08. Сделали 14.08. И вот уже почти неделю ждём, когда отправят в МФЦ на получение. Звоним в МФЦ ежедневно утром и вечером.
По слухам, задержка может длиться до 3 месяцев. В официальном порядке структура не признает своих ошибок. Как поступать в таком случае?
Пока МФЦ не получит оригиналы Ваших документов из Ведомства, мы не сможем их выдать Вам на руки. Со своей стороны мы стараемся максимально содействовать гражданам в ускорении процесса передачи, для этого напишите нам в директ номера Ваших заявлений.
Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Полномочия по приему жалоб на работу сотрудников Росреестра есть у вышестоящего должностного лица, прокуратуры и суда. В случае с направлением жалобы на имя руководителя она составляется в свободной форме. Видимо, сглазили. Судя по статистике сервиса «ДомКлик», сегодня Ленобласть занимает второе место в рейтинге худших по скорости оформления объектов недвижимости. Заметим, касается это не только квартир, но и земельных участков. Первое с конца — у Санкт-Петербурга.
В итоге пришлось ехать, вставать в живую очередь. Убил 8 часов времени, а самые первые в очереди приехали в 22.00 вечера. А некоторые, например те у кого электронные ПТС, в тот день вообще могли не пройти регистрацию, потому что опять таки система работает херово и данные по ПТС невозможно было получить.
Пишите на Добродел, была такая же ситуация- подали документы 11.07, были готовы 23.07, но в МФЦ говорили, что у них ничего нет, в Росреестре — «готово,ждите пока придёт в МФЦ». 7 августа утром я написала на Добродел, в 13 часов дня отзвонились, что «документы готовы, приходите забирайте». У многих в моем ЖК тоже долго делали регистрацию и так же помог Добродел.
Нет. Только новости: «В Росреестр внесены сведения о детской школе имени Глинки», «Остров Курильской гряды назван в честь маршала Василевского».
Срок оказания — 9 рабочих дней. С трудом дозвонилась в МФЦ, сказали, этот объект недвижимости никак не проходит в Росреестре, ждите месяц. У людей встречная сделка», — сообщают в соцсетях.
Пока вернулись к старой схеме; с 25 января казначейство обещает работать по-новому. Сотрудники ведомства обнадёжили: накопившиеся заявки уже разгребли в \&q;ручном режиме\&q;, возвращаются к штатным срокам.&l;/p&g;&l;p&g;&l;/p&g;&l;p&g;Будем надеяться, конечно. То есть 25-го или всё заработает штатно, или перестанет работать совсем.&l;/p&g;&l;p&g;На сайте Росреестра о проблеме – ни буквы, ни звука.
Срок оказания — 9 рабочих дней. С трудом дозвонилась в МФЦ, сказали, этот объект недвижимости никак не проходит в Росреестре, ждите месяц. У людей встречная сделка», — сообщают в соцсетях.
При этом, по оценке «ДомКлик», в городе 89% сделок проходят с электронной регистрацией. Для сравнения: в августе 2020 года сделки в Петербурге регистрировали за 11 и 19 дней соответственно, а в сентябре — за 13,5 и 15 дней, что уже тогда обеспечило региону статус самого медленного.
Бездействие или неправомочные действия сотрудников могут привести к нарушению интересов прав граждан или юридических лиц, а также могут стать поводом пожаловаться в вышестоящую инстанцию.
Можно обратиться лично к регистратору Росреестра, либо направить письменный запрос. Ответ на обращение обязаны дать в течение 14 дней.
Например недавно ставил на учет авто, во-первых, тупо не смог зарегиться через госуслуги, потому что они глючили минимум неделю. А на регистрацию дают всего 10 дней.
В областном Росреестре пояснили: проблемы действительно возникли из-за нестыковок при взаимодействии с ГИС ГМП (система государственных и муниципальных платежей). С нового года добавились новые графы – и система зависла.
Причём не подряд, а выборочно: иногда работает, иногда нет. Жители области пытаются выяснить, что случилось, у губернатора Александра Дрозденко, через \&q;Инстаграм\&q;. Петербуржцы уже даже не спрашивают: наверное, привыкли.
Росреестр собирается запретить передачу выписок о недвижимости третьим лицам и в 28 раз повысить стоимость годовой подписки на просмотр объектов недвижимости в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
Как бороться с Росреестром?? Документы на регистрацию отдали в МФЦ 28.07. Должны были быть готовы 10.08. Сделали 14.08. И вот уже почти неделю ждём, когда отправят в МФЦ на получение. Звоним в МФЦ ежедневно утром и вечером. В Росреестр не дозвониться, 5 телефонов горячей линии МО постоянно либо заняты, либо не берут трубку. Единственный телефон, по которому можно дозвониться до живых людей.
Ленобласть — вторая среди худших по скорости регистрации недвижимости в России. Теперь тут можно взять ипотеку, к которой не прилагается квартира, и ждать месяц, если вообще возьмут трубку. Просто Росреестр вступил на путь обновления.
Регистрационный процесс в Росреестре открытый. Это означает, что сведения о причинах возврата, приостановления или отказа должны быть сообщены заявителю, аргументированы и обоснованы со ссылками на законодательство. Соответственно, заявитель может устранить причины приостановки регистрации права собственности на квартиру, участок или строение, либо подать жалобу на незаконные действия.
Во время написания жалобы стоит помнить три главных правила: не применять в её тексте ненормативную лексику и оскорбления, указывать лишь достоверную информацию и излагать мысль как можно более чётко, применяя деловой стиль письма.
Сбой в системе Росреестра продолжается, несмотря на то, что ведомство вместе с «Ростелекомом» накануне заявило об устранении проблем, которые нарушили работу Единого госреестра недвижимости в 50 регионах России. А вот область, работает очень хорошо», — написала на своей странице «ВКонтакте» риелтор агентства «Квадраты» Ольга Крук. По ее словам, прошедшую 12 октября сделку в Ленобласти зарегистрировали через три дня.
Поиск подходящих вариантов, риелторы, банки, ипотека… Когда все договоры подписаны и сделка купли-продажи заключена, документы отправляют на регистрацию в Росреестр. Это последняя «формальность», которая в Петербурге превращается в настоящее испытание. Очередь на жалобу Росреестр официально именуется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу.
Все сделки по купле-продаже городской недвижимости должны быть зарегистрированы в этом управлении. Каждый, кто сталкивался с Росреестром, вряд ли его когда-нибудь забудет — чиновники систематически задерживают регистрацию документов. Две недели, месяц, два месяца опоздания — такими сроками уже никого не удивишь.
Заложниками Росреестра становятся каждый месяц сотни петербуржцев: кто-то подолгу не может получить деньги за проданную квартиру и теряет выгодные варианты встречных покупок. Кто-то
Самое интересное, в итоге буквально через полчаса мне эту выписку принесли. Спрашиваю — в чем задержка-то?
Да, отвечают, начальник вчера подписать справки не успел. Ну ладно, не стал уточнять, а что начальник сегодня-то весь день делал, беру выписку. А там ошибка. Фамилия-имя собственника указана правильно, дом тот же, а квартира не та.
Само собой, метраж и расположение квартиры — тоже неверные данные.
Читайте по теме Бесчеловечный эксперимент решил обкатать на Пермском крае губернатор, присланный из Москвы Конечно, Михаил сразу же обратил внимание сотрудников МФЦ на этот огрех.
В ответ ему сказали — мы вам выписку предоставили, а дальше решайте проблему с Росреестром, мы тут ни при чем, и вообще у нас тут очередь, не задерживайте. Мужчина снова позвонил в колл-центр МФЦ, объяснил ситуацию. Там точно так же развели руками и дали телефон приемной Росреестра, посоветовав обращаться туда.
На новую систему планировали постепенно перейти к 29 августа 2020 г., но не перешли полностью до сих пор.
Росреестр не смог вовремя внедрить информационную систему Сроки срывались на всех этапах реализации проекта.
Соответствующая дорожная карта была представлена Росреестром в декабре на совещании в Правительстве.
Таким образом, издержки тех, кто заказывает сведения из реестра, выросли из-за отключения сервиса больше чем в 60 раз. Запрос сведений из ЕГРН — самый популярный вид электронных услуг.
Внимание Задайте вопрос через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки.
Это бесплатно! Если собственнику необходимо получить на руки кадастровый документ, следует обратиться в одну из перечисленных организаций:
- Портал государственных услуг.
- МФЦ;
- БТИ Москвы;
- Росреестр;
Если объект еще не поставлен на кадастровый учет, то необходимо получить уникальный номер и занести сведения о владельце, технические сведения. При строительстве нового жилья процедуру осуществляет застройщик, ставя на учет все квартиры, затем уже владельцы проходят процедуру оформления свидетельства на право собственности.
Данные можно получить в электронном и бумажном варианте, в зависимости от потребностей заявителя.
Росреестр объяснил проблемы с закладными по ипотеке режимом работы МФЦ
Решение о реформировании учреждений социальной сферы было принято правительством страны более 10 лет назад. За это время на всей территории России открылось более 2700 многофункциональных центров. В настоящее время все МФЦ функционируют под названием «Мои документы». Переименование учреждения было произведено в 2014 году, чтобы повысить их привлекательность у населения.
Для того чтобы самостоятельно пожаловаться на работу МФЦ, совершенно необязательно изучать все приведенные выше законодательные акты. Чтобы грамотно оформить заявление, достаточно четко следовать инструкциям, которые будут приведены в этой статье.
Кому пожаловаться на многофункциональный центр? Ответственность МФЦ Согласно данному принципу предоставление госуслуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, производится МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии (ч. 1 ст. 15 Закона № 210-ФЗ) Замена прав через МФЦ: пошаговое описание, перечень документов и рекомендации МФЦ и права — сказка или реальность Возможна ли замена прав через МФЦ? С 2019 года данная операция стала доступна практически во всех регионах страны.
Можно с уверенностью говорить о том, что в Москве, Питере и прочих крупных городах данная операция возможна. Можно ли заменить водительское удостоверение в многофункциональном центре?
Вообще, да, но за более точной информацией необходимо обращаться в конкретный МФЦ. С обменом изучаемого документа не все так просто, как кажется.
Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей Общее описание C 1995 года по 20 августа 1998 года оформлялись следующие документы, связанные с недвижимостью:
- свидетельства о праве собственности на землю по форме, утвержденной Указом Президента РФ от 27.10.1993 №1767 «О регулировании земельных отношений и развитии аграрной реформы в России»;
В настоящее время Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга (далее — Комитет) наделен полномочиями по выдаче копий вышеуказанных документов.
Навигация Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти и многофункциональных центров определен следующими нормативными правовыми актами: 1. Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ
Федеральный закон Российской Федерации от 02.
- Для жителей города Москвы и Московской области существует уникальная возможность подать жалобу на МФЦ через электронную приёмную. Для оформления заявления достаточно в отрывшемся окне заполнить бланк обращения.
- Также возможно оформление обращения по поводу неудовлетворительной работы московских МФЦ на официальном сайте мэра Москвы.
- Кроме этого, москвичам можно обратиться с предложениями по улучшению работы многофункциональных центров на портале «Наш город».
- На работу МФЦ можно пожаловаться и через Госуслуги.
Сеть многофункциональных центров, которые в настоящее время известны под брендом «Мои документы», охватывает все 85 субъектов РФ. Более 10 тыс. представительств обеспечивают быстрое взаимодействие граждан с органами исполнительной власти и освобождают от необходимости утомительного забега по многочисленным государственным инстанциям.
Это достигается во многом благодаря принципам доступности и оперативности, по которым работают территориальные центры. Но человеческий фактор (недобросовестность при выполнении рабочих обязанностей, злоупотребление полномочиями или недостаточная компетенция) и здесь способен усложнить процесс получения государственной услуги.
Чтобы исправить ситуацию, гражданин может обжаловать неправомерные действия сотрудников МФЦ. Главное грамотно обосновать свою позицию и подать жалобу в компетентную инстанцию.
Так, наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с работой МФЦ:
- Невежливое обслуживание клиентов;
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Требование документов, не предусмотренных соответствующими законодательными нормами;
- Необоснованный отказ в приеме бумаг;
- Необоснованный отказ в предоставлении услуги;
- Требование платы, не предусмотренной нормативно-правовыми актами.
Подобные ситуации могут случиться практически в любой госорганизации, но это вовсе не значит, что нужно слепо мириться с таким положением вещей. Если вы столкнулись с неудовлетворительной работой центра или не получили желаемую услугу, можете смело приступать к составлению соответствующей жалобы.
При этом помните, что у любого вашего действия могут быть серьезные последствия, и подобные претензии, как правило, влекут за собой ответственность тех лиц, которые в них указаны. Инстанции обращения Как показывает практика, один из самых эффективных способов отстоять свои права – написать жалобу на МФЦ.
Для контроля уровня обслуживания почти во всех многофункциональных центрах существуют специальные книги обращений. Каждый посетитель может оставить в ней свой отзыв о работе учреждения или же претензию относительно работы отдельных сотрудников. Такая жалоба может содержать контактные данные и обратный адрес заявителя или быть анонимной – по усмотрению клиента.
Если в самой компании на ваши претензии никак не отреагировали, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Но такая форма воздействия применяется лишь в тех случаях, когда речь идет о более серьезных нарушениях. После того, как сотрудники органа рассмотрят ваше заявление, они проведут проверку, по итогам которой материалы дела могут быть направлены в судебную инстанцию.
Федеральный закон от 27.07.2010 г. №210-ФЗ содержит основные положения, по которым можно установить причины внесудебного обжалования действий сотрудников МФЦ. К основным нарушениям, которые служат основаниями для подачи жалобы являются:
- несоблюдение сроков регистрации запроса гражданина;
- отказ в предоставлении услуги;
- неправомерные требования;
- ошибки в выдаваемых документах.
Также может быть подана жалоба на МФЦ, если:
- со стороны работника поступают требования предоставить денежные средства в виде взятки;
- нецензурная брань в адрес гражданина;
- при наличии других нарушений, подподающих под действие административного или уголовного кодексов РФ.
Для начала стоит оставить запись в «Книге обращений». Здесь может быть зарегистрирована, как жалоба, так и любая другая запись, указывающая на отдельные аспекты работы МФЦ. Если у вас возникли претензии касающиеся качества обслуживания, работы отдельных кадров или всего отделения, то сюда необходимо внести информацию. Жалобу здесь можно оформить анонимно, или же оставить свои контактные данные.
Есть возможность написать жалобу на имя руководителя отделения. Это более серьёзный документ, и анонимным он быть не может. Рекомендации к оформлению таковы:
- Укажите наименование и адрес филиала МФЦ;
- Укажите ФИО руководителя, на чьё имя составляется жалоба;
- Ваши ФИО, адрес, контактные данные;
- В тексте изложите суть жалобы, сопровождая её теми фактами, которые, по вашему мнению, важно упомянуть;
- Дата составления и подпись.
Жалоба на МФЦ в прокуратуру должна содержать следующие обязательные сведения:
- наименование органа прокуратуры;
- ФИО, место проживания и контактные данные заявителя;
- полное наименование отделения МФЦ, его адрес, ФИО руководителя;
- факты нарушения и обстоятельства, при которых оно произошло, а также другие значимые детали: даты, ФИО и должности сотрудников МФЦ и пр.;
- требование о проведение проверки в целях привлечения к ответственности сотрудников центра;
- перечень документов, которые могут выступить в качестве доказательства, с приложением копий этих документов;
- дата составления и подпись.
Жалобу можно представить:
- лично (через представителя);
- по почте;
- через сайт органа прокуратуры вашего региона.
Узнайте о возможных ограничениях по выдаче документов
В процессе обращения в МФЦ могут возникнуть ситуации, когда выдача документов может быть задержана или ограничена. Это может быть вызвано различными факторами, например:
1. | Необходимость проведения проверки или дополнительных исследований в отношении вашего дела. |
2. | Отсутствие полной оплаты или наличие задолженности за предыдущие услуги. |
3. | Неполнота или некорректность предоставленных вами документов или сведений. |
4. | Нахождение вашего дела в стадии рассмотрения или подлежащего пересмотру. |
5. | Принятие решения суда или иного уполномоченного органа о задержке или ограничении выдачи документов. |
В случае, если у вас возникли подобные проблемы, вам следует обратиться к сотрудникам МФЦ для получения дополнительной информации и разъяснений. Они смогут дать вам конкретные указания о том, что вам нужно сделать для получения задержанных или ограниченных документов.
Осторожно: Росреестр!
Карантинная весна 2020 года не прошла без пользы для ряда государственных органов, употребивших это время для перехода на новое программное обеспечение. Дело это, как известно, угодное вышестоящему начальству и по этой причине весьма удобное для отчётности о своих достижениях.
Автору этих строк довелось столкнуться с нововведениями в регистрации сделок с земельными участками, и об этом опыте хотелось бы поделиться с коллегами, заодно уведомив их об имеющихся рисках и способах их разрешения.
Центры предоставления государственных услуг в Московской области заработали с 10 июня 2020 года, и уже на следующий день я обратился туда с заявлением о государственной регистрации перехода права собственности на земельный участок. Как водится, была оплачена предусмотренная п. 24 ч. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса пошлина в размере 350 рублей и документы были приняты для отправки по назначению – в Управление Росреестра по Московской области.
Поначалу всё шло в полном соответствии со сроками, установленными статьёй 16 Федерального закона «О государственной регистрации недвижимости», обязывающей осуществить регистрацию в течение 9 рабочих дней с даты приёма заявления в многофункциональном центре. 16 июня по электронной почте пришло уведомление о приёме заявления. Однако в тот же день пришло и требование доплатить 1650 рублей, с соответствующей квитанцией.
Не отдают документы в мфц что делать
Выдачу документов после проведения государственного кадастрового учета или государственной регистрации на бумажных носителях осуществляет многофункциональный центр. Нередко заявители в силу тех или иных обстоятельств не могут вовремя забрать документы. В течение 30 календарных дней они хранятся в МФЦ по месту обращения за государственной услугой. В течение этого срока заявитель может получить свои документы. После истечения указанного срока невостребованные заявителем документы МФЦ направляет для хранения в филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Омской области.
Филиал осуществляет прием, хранение и выдачу невостребованных документов. Принятые на хранение неполученные заявителем документы вносятся в реестр невостребованных документов (в пределах Омской области). Выдача заявителю таких документов осуществляется следующими способами:
– курьерской доставкой (на платной основе);
– в территориальных подразделениях филиала. При этом дата доставки невостребованных документов определяется в соответствии с логистикой перемещения документов между территориальными подразделениями филиала, а заявитель уведомляется о доставке документов;
– в филиале по месту хранения документов, в день обращения;
– в филиале любого субъекта Российской Федерации (независимо от места хранения невостребованных документов) по экстерриториальному принципу.
Заявитель самостоятельно выбирает способ получения, указывая его в заявлении о выдаче невостребованных документов.
Обращение в росреестр для уточнения
Если вы столкнулись с задержкой выдачи документов у росреестра, вам можно обратиться в организацию для уточнения информации. Возможно, росреестр требует дополнительные документы или дополнительную информацию для завершения процесса. Чтобы сэкономить время и избежать повторных задержек, рекомендуется предварительно связаться с росреестром и уточнить необходимые действия.
Перед обращением в росреестр для уточнения, рекомендуется подготовить все необходимые документы, чтобы ускорить процесс. Возможно, росреестр потребует копии паспорта, свидетельства о рождении, свидетельства о браке или других документов, подтверждающих ваши права или отношение к собственности.
При обращении в росреестр рекомендуется быть вежливым и терпеливым. Помните, что сотрудники росреестра выполняют свою работу и стараются помочь гражданам. Если у вас возникли сложности или вы не понимаете требования росреестра, можно попросить о пояснении или дополнительной консультации.
Иногда росреестр может задерживать выдачу документов по объективным причинам, например, из-за технических проблем или нагрузки. В таком случае рекомендуется быть терпеливым и следить за обновлениями на сайте росреестра. Если задержка продолжается длительное время и ваши права нарушены, вам можно обратиться в вышестоящие органы или омбудсмена за защитой прав.